{"id":2334,"date":"2022-05-12T00:34:55","date_gmt":"2022-05-11T22:34:55","guid":{"rendered":"http:\/\/fris-larrouy.com\/gemmalog\/?p=2334"},"modified":"2022-05-18T11:29:26","modified_gmt":"2022-05-18T09:29:26","slug":"e-commerce-logistique-pourquoi-les-frais-de-livraison-augment-ils","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/fris-larrouy.com\/gemmalog\/actualites\/e-commerce-logistique-pourquoi-les-frais-de-livraison-augment-ils\/","title":{"rendered":"E-commerce logistique\u00a0: pourquoi les frais de livraison augmentent?"},"content":{"rendered":"

Depuis le 12 mai, le g\u00e9ant du e-commerce Amazon applique un \u00ab suppl\u00e9ment carburant et inflation \u00bb sur le co\u00fbt de livraison de produits mis en vitrine sur sa plateforme par des vendeurs tiers. Un ph\u00e9nom\u00e8ne qui tend \u00e0 s\u2019amplifier dans le secteur de la vente en ligne, frapp\u00e9 lui aussi par la hausse des prix de l\u2019\u00e9nergie.<\/strong><\/p>\n

L\u2019inflation galopante qui secoue les march\u00e9s mondiaux commence \u00e0 faire sortir ses effets sur la fili\u00e8re de la logistique e-commerce<\/a>, dont l\u2019une des param\u00e8tres de croissance, continue depuis plus de dix ans, repose sur l\u2019attractivit\u00e9 de ses offres de livraison, maillon essentiel de la supply chain.<\/p>\n

Premier signe tangible de ce \u00ab retournement de tendance \u00bb : la surfacturation op\u00e9r\u00e9e depuis le 12 mai 2022 par le g\u00e9ant du e-commerce Amazon sur les ventes de produits mis en ligne sur sa plateforme par des marchands ind\u00e9pendants. Ces transactions se voient d\u00e9sormais appliquer un suppl\u00e9ment \u00ab carburant et inflation \u00bb de 4,3% destin\u00e9s \u00e0 compenser la hausse des prix de l\u2019\u00e9nergie support\u00e9s par le transporteur dans le cadre d’une prestation logistique<\/a> externalis\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019une branche de l\u2019acteur am\u00e9ricain et ses filiales europ\u00e9ennes.<\/p>\n

20 centimes de plus par colis<\/h2>\n

En France, l\u2019augmentation des tarifs est de l\u2019ordre de 20 centimes sur chaque colis exp\u00e9di\u00e9 au nom de ces vendeurs tiers qui acc\u00e8dent aux services r\u00e9seau logistique et de transport d\u2019Amazon, moyennant le paiement de \u00ab\u00a0frais\u00a0\u00bb. La plateforme en compte deux millions qui listent leur produits dans les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d\u00e9ploy\u00e9es sur le site e-commerce.<\/p>\n

Si elle marque les esprits au regard du poids repr\u00e9sent\u00e9 par Amazon sur l\u2019ensemble du secteur, la d\u00e9cision in\u00e9dite -pour ne pas dire historique – de l\u2019op\u00e9rateur de Seattle est loin d\u2019\u00eatre isol\u00e9e\u00a0: elle participe d\u2019un mouvement d\u2019ensemble qui a vu, ces derni\u00e8res semaines, de nombreux transporteurs, comme FedEx ou UPS, appliquer une surcharge carburant sur leurs tarifs pour compenser la hausse des prix de l\u2019\u00e9nergie. Reste \u00e0 savoir dans quelle mesure le vendeur tiers r\u00e9percuteront ce \u00ab\u00a0suppl\u00e9ment \u00ab\u00a0sur leurs prix finaux au cours des prochains mois. Une hausse que le mastodonte de la logistique justifie par les \u00ab\u00a0nouveaux d\u00e9fis pos\u00e9s par la flamb\u00e9e du co\u00fbt de l\u2019essence et du gazole alors m\u00eame que l\u2019assouplissement des restrictions li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 partout dans le monde, laissait esp\u00e9rer un retour \u00e0 la normale en 2022\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

Pas d’impact sur les tarifs li\u00e9s \u00e0 la gestion des retours e-commerce<\/h2>\n

Un ph\u00e9nom\u00e8ne qui, en r\u00e9alit\u00e9, s\u2019est fait sentir d\u00e8s l\u2019automne dernier\u00a0dans l\u2019euphorie et la mauvaise coordination de la reprise mondiale li\u00e9 au recul de la pand\u00e9mie\u00a0: le surplus de volumes \u00e0 traiter, la p\u00e9nurie de main d\u2019\u0153uvre et de certaines mati\u00e8res premi\u00e8res et une envol\u00e9e d\u00e9j\u00e0 perceptible de tarifs \u00e0 la pompe, avait conduit des acteurs du transport \u00e0 ajuster leur prix \u00e0 la hausse (+4,9% pour DHL en France d\u00e8s le 1er janvier 2021, +2,8% pour UPS, +3% pour Colissimo).<\/p>\n

Dans un communiqu\u00e9, Amazon promet que le m\u00e9canisme mis en place le 12 mai dernier \u00ab\u00a0s\u2019appliquera uniquement aux tarifs d\u2019exp\u00e9dition<\/em>\u00a0\u00bb et non sur la gestion des retours e-commerce<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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